关于网站优化，我被问过的问题其实就那么几个。干脆整理成问答，一个个答。

交付和验收

列清单是我一直用的办法，挺难漏。

我自己踩过，犹豫不决的时候就做测试，比争论快。

先做小的试点，跑通了再铺开，风险可控得多。

每一步做完留个记录，回头查的时候省很多事。

动手前先做诊断，这是所有工作的起点。

内容 clustering 这个做法我挺推荐：围绕一个主题写八篇互相链接的内容，比零散写强。别等出问题才想起来。

刚开始合作自己多盯着点，磨合好了再放手比较稳。

说实话，我选词的方式比较笨：去看用户实际怎么问，论坛、评论区、客服记录，都是素材。

有的团队喜欢一上来就谈方案，我更倾向先做诊断。都不知道问题在哪，方案从哪来。

「怎么办」类的词，要给步骤。「哪个好」类的词，要给对比。答非所问等于白写。

批量产出来的内容，一眼就能看出来。用户看得出，平台也看得出。

先确认收录。没被收录的页面，后面做再多也是白搭。

清单、表格、流程图这类形式读者最喜欢，性价比高。

具体案例比抽象道理有说服力得多，尤其是带数字的那种。

我们写稿的流程大概是这样：选题、列提纲、找素材、写、审、发。一步都省不了。

改了什么、为什么改，记一笔，将来复盘很省事。

接着说。

长文要有清晰的导航，用户能跳着看，不然很难读完。

有个细节，手机上阅读，段落要短，堆一大段看着就累。

几个常见的坑

抄内容这条路走不远，大家都一样的东西，凭什么选你。

听起来简单，多语言站点要注意语言标记，不然搜索引擎可能把版本搞混。

说白了，我看到做得好的，基本都是长期在做的。断断续续的，很少出结果。

我发现一个规律：能在摘要里被摘出来的，往往是那种一段话就把问题说清的内容。这块别偷懒。

内容的知识产权归谁，签合同的时候说清楚。

内容里有一句明确的结论，被摘出来的概率就高。通篇含糊的，机器也没法用。

换个说法，每个页面得有个明确目的，不然写着写着就不知道在干嘛了。

看看本地同行哪里做得好可以，但别直接搬，条件不一样。

我觉得接下来比的不是谁写得多，而是谁的内容能被信任、被引用。

内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下，用户停留时间明显不一样。

老站有很多历史包袱，比如堆了一堆没人看的页面，该清理就清理。

流量慢慢往下掉不一定是你做错了，可能只是别人写得更好了。

别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么，这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。真遇到就明白了。

以为发得越多越好，结果全是凑数的内容。数量堆不出效果。

老实说，批量改标题这种事要谨慎。一次改几百个，数据波动起来都不知道原因。真遇到就明白了。

北京本地的词实际上挺好做的，因为竞争范围小。加上区域、街道、具体服务，精准度高不少。

后来才发现，做对比内容要公道，说清楚各自适合什么，比踩别人强。

转化这事，别只看数量。留了四个电话，一个都没成交，那这个数没意义。

中途换团队的成本很高，前面的积累容易断掉，这个要想清楚。

用脚本动态生成内容的页面，抓取方不一定看得见，这点要测试。

能用表格说清的别写成一段话，读者扫一眼就懂。

这事吧，弹窗别滥用，尤其是刚打开就盖住内容的那种，很招人烦。

别跟别人比。行业不同、基础不同，比来比去只会影响自己的节奏。

内容和账号的归属写进合同，免得后面说不清。

顺便提一句，页面速度这事，说的人不多，但影响很实在。我自己测过，慢一秒，跳出率能差出一大截。细节往往就差在这。

图片上传前统一处理，尺寸和命名都规整一点，后面好管理。

这个细节挺关键。

别只盯着一个平台。用户现在分散得很，搜索、问答、社交，哪里都有人在问。

用户搜东西不外乎几种目的：了解、比较、购买、导航。判断清楚了才好下笔。各家情况不一样。

问题答完了，没覆盖到的再问我。